云南嵩明“筑巢引鸥” 5000旅居者享夏日清凉

　　盛夏的嵩明凉风习习，吸引来自重庆、四川、湖南、湖北等地的5000余名“红嘴鸥”式旅居者前来避暑。针对这一特殊群体流动性强、需求多元的特点，嵩明县嵩阳街道创新推行“走访 管理 服务 反馈”的模式，推进精细化治理，提升服务精准度和居民满意度，着力构建“旅居友好型社区”。

　　“暖巢”引栖 推动旅居变安居

　　围绕旅居者提升居住品质的期待，嵩阳街道龙泉社区变“管”为“服”，提前布局、靠前发力，联合物业对小区绿化进行“微改造”，新增10余个花园角，安装健身器材、美化消防栓、优化照明系统、改造人车分流步道，让“推窗见绿、出门入园”成为日常。满足旅居人员日常生活便利化的需求，社区联合第三方引入“轻嵩集市”，每周三常态化赶集，成为旅居人员“一站式”体验本地生活、便捷购物、社交互动的重要平台。目前，“轻嵩集市”已累计开市73次，服务旅居人员及本地居民超1万人次，实现了休闲、娱乐、出行、公共服务一体化。

　　赋“能”展“翼” 促进流入变融入

　　旅居群体中不乏“能人”。社区通过入户走访、线上问卷、活动登记等多种方式，摸排锦绣兰苑等小区旅居人员的专业特长、兴趣爱好、服务意愿等，建立动态“旅居人才信息库”，为精准服务与赋能奠定基础。在社区的鼓励和引导下，旅居者们自发成立了一支60余人的“渝嵩锦绣舞蹈队”特色团体，这支活跃在“夏日恋歌”小区的舞蹈队，增进了邻里交流与文化融合。同时，联系爱心企业为退休旅居戴医生提供义诊场地，帮小区居民量血压，做健康咨询，为旅居人员创造更多相识、相知、相交的机会，编织社区情感纽带。

　　共“治”建“家” 实现客人变主人

　　为破除“客居”心态，街道与社区鼓励旅居者参与治理，实现从“被服务者”到“服务治理者”的身份转变。社区深入楼栋，民主推选出30名热心且有能力的“旅居楼栋长”，负责信息传达、意见收集、邻里互助等，打通治理“末梢”。针对旅居群体中的党员，社区正在筹备成立“旅居人员党支部”，搭建学习与服务平台，引导其在政策宣讲、矛盾调解、志愿服务中发挥先锋模范作用，将党建势能转化为治理效能。

　　服务旅居人员、促进社区融合是一项长期而细致的工作。下一步，嵩阳街道将在服务精度、融合深度、治理效能上精耕细作，让旅居者获得感、幸福感、满意度不断提升，真正“爱上云南、融入嵩明、扎根龙泉”。

　　云南网记者 龙舟