京东外卖推加热餐箱重塑行业标准

2025年12月2日，随着京东正式进入外卖领域，这一行业迎来显著变革。平台针对现有痛点逐一优化，全面保障骑手、商家及消费者的各项权益。

为有效解决配送过程中餐品降温的问题，京东外卖宣布一项重要举措：将为所有全职骑手免费配发定制化加热餐箱。根据官方测试数据，餐品放入加热餐箱20分钟后，箱内温度仍可稳定维持在70℃，相较普通餐箱高出20℃。即便面对超过60分钟的远距离配送，餐箱温度亦能保持在55℃以上，显著提升用餐体验。

自11月7日起，首批加热餐箱已完成多轮安全检测，并率先在北京地区的七鲜小厨门店投入使用。接下来的一个月内，该设备将逐步推广至气温较低的北方城市。后续，用户还可在订单配送页面实时查看当前餐箱的温度信息，进一步提升配送透明度与服务品质。