争做新时代好青年丨当好群众身边的解忧人

原标题：争做新时代好青年丨当好群众身边的解忧人

□本报记者 祁思元

“最动人的法治故事，永远发生在群众身边；最坚实的治理根基，永远扎根在基层土壤里。调解工作看似琐碎，却关乎民生冷暖；看似平凡，却彰显法治温度。”7月14日，温县司法局党组成员、副局长吴静静在共青团焦作市委举行的“聚焦两高四着力·青春挺膺担当”主题分享会上，分享了自己12年司法行政工作的实践与感悟。

“群众利益无小事，找到我就是对我最大的信任，让群众的烦心事得到妥善解决，是我始终坚持的目标。”自2013年3月参加工作以来，吴静静便长期奔走在基层矛盾纠纷化解一线，先后在北冷乡、黄庄镇、祥云镇司法所及乡（镇）调解委员会工作。无论纠纷涉及的问题大小，她总是及时介入、及时化解，累计接待法律咨询3200余次，调解矛盾纠纷1000余起，并总结出“以真心待群众、以公心断是非、以恒心解难题”的“三心”调解法。

在吴静静看来，公平公正是做好调解工作的前提，只有这样才能得到双方的信赖，为纠纷化解搭建一个良好的平台。2021年，吴静静考取了法律职业资格证书。她说，掌握了法律知识，就增添了一种做群众工作的本领，说得在理、办得公正，老百姓才信服。

“我时常面对一些涉及人数多、利益难协调的纠纷，可能需要数十次的往返沟通。”提起一起涉及400余人、跨度20年的案件，吴静静印象深刻，“很多人说，这案子太棘手，年轻人别揽，但我觉得，青年人就要敢啃硬骨头。我们成立青年攻坚组，连续3个月走访调查，秉持着一颗解群众之所难的恒心，化解了这起纠纷。”

在祥云镇司法所工作时，吴静静每个月都会到各村与村调委会主任对接，在田间地头收集可能引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性线索。针对排查出的问题，通过建立“3 3”调解机制，即固定3名青年调解员，联动法律顾问、包村民警和“五老”人员，根据纠纷需要让这些人员灵活参与其中，努力将矛盾纠纷及时化解在基层、化解在萌芽状态。

为从源头预防矛盾纠纷，吴静静带领所里的青年骨干组建了“青年普法先锋队”，建立了祥云镇调解普法群，并结合典型调解案例在乡村、校园、企业开展系列法治讲座、街边普法等活动，让法律成为群众生活的“说明书”。

“有起某企业不服行政处罚的案件，我们组织青年干部实地核查，邀请专家论证，最终撤销原处罚决定。”2023年，吴静静调任温县司法局副局长，在行政复议工作中推出“青年先锋岗”，把听证室“搬到”争议现场，让复议更透明。她还着力打造传帮带培养体系，通过“以案代教”，把调解现场当课堂，带领调解员边学边干。

今年4月，吴静静被共青团中央、全国青联授予“新时代青年先锋奖”。她说：“这份荣誉不仅属于我个人，更属于所有扎根基层、默默奉献的青年法治工作者。能够将青春书写在基层调解一线是我作为新时代青年的光荣，我将继续为基层治理事业贡献青春力量，当好群众身边的‘解忧人’。”