苹果宣布2026年11月20日关停运营28年的Apple支持社区

苹果公司于2026年11月11日宣布，Apple支持社区将于2026年11月20日正式终止运营。自即日起，该平台已全面停止接收新内容，进入只读状态，用户无法发布新帖或回复已有讨论。

这一用户互助平台最早可追溯至1998年，历经多次演进：初期名为Apple Tech Exchange，2000年更名为Apple Discussions；2011年4月完成重大改版，并启用Apple Support Communities名称，同步推出个人资料页、声誉积分与用户等级系统，以鼓励用户间的技术协作；2022年品牌名称进一步简化为现名。在其发展历程中，曾被官方称为全球规模最大的苹果用户社区，长期承担着产品使用交流、故障诊断分享及实用解决方案沉淀的重要功能。

目前，无论访问中文站点还是其他语言站点，均可见到明确的关停公告。在正式下线前的过渡期内，用户仍可自由查阅平台上积累的海量历史内容，涵盖Mac、iPhone、iPad、Apple Watch及各类苹果软件服务的技术问答与排障记录；同时保留“我也是”表态及投票功能，支持对既有内容进行有限互动。

苹果在公告中向所有参与者致以诚挚谢意：“衷心感谢各位社区成员多年来投入宝贵时间与专业知识，持续帮助其他用户解决Apple产品相关问题。”

对于后续技术支持需求，苹果建议用户转向其官方支持网站获取相应协助。