自2026年11月起,曹操出行司机专属AI助手曹小伴携手蚂蚁集团旗下的AI健康应用蚂蚁阿福,在杭州、厦门、重庆三地司机之家分阶段设立AI健康驿站。驿站提供健康问卷调研、免费血压与血糖检测、健康打卡等互动服务,面向网约车司机开展有针对性的线下健康支持。其中,杭州站已于11月4日启用,厦门站于11月6日开放,重庆站将于11月12日正式投入运行。
据中华全国总工会最新发布的第九次全国职工队伍状况调查报告,当前我国新就业形态劳动者总数已达8400万人,占全体职工的21%。网约车司机是其中重要组成部分,其工作普遍具有长时间驾驶、久坐不动、作息紊乱、进餐不规律等特点,由此引发的颈腰椎劳损、胃肠功能失调等问题较为突出。同时,受运营节奏与接单压力影响,司机群体往往难以安排整块时间就医问诊,也缺少在出车间隙及时获取专业、可信健康信息的便捷途径。
曹操出行深耕出行领域已逾十一年,服务范围遍及全国215座城市,长期深入一线运营场景,对司机群体的实际工作状态与健康需求有着系统性认知。作为行业内首个专为网约车司机打造的AI智能体,曹小伴已成为司机日常接单与运营中高频使用的辅助工具。
此次合作启动后,司机可通过曹小伴或蚂蚁阿福,随时就腰背酸痛、睡眠质量改善、体检报告解读等常见健康问题发起AI咨询。曹小伴由此将健康问答能力深度融入司机日常使用流程,服务边界正式延伸至健康管理领域。此外,双方还联合推出普惠举措,司机仅需支付1分钱即可申领蚂蚁阿福体脂秤,进一步丰富其居家健康监测手段。
早在2025年12月,平台即上线行业首个司机健康大讲堂直播栏目,邀请执业医师在线开展健康答疑;同期联合多家中医药老字号机构,在杭州、南京、成都、深圳、宁波等城市组织公益问诊活动,围绕职业相关疾病的预防与调理进行科普讲解。目前,覆盖全国的“曹家小驿”司机驿站已全面实现休息、饮水、热餐等基础保障功能,健康类服务正逐步成为各站点标准化配套内容。
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