京东用户破10亿成第五家十亿级平台，同比增速21.4%领跑头部企业

2026年8月4日，QuestMobile发布的2026年6月移动互联网企业用户规模数据显示，京东表现突出，成为TOP15企业中唯一实现同比增速超过20%的平台。

京东用户总量达10.66亿，正式跻身国内用户规模突破10亿的互联网企业行列，成为继腾讯、阿里、抖音、百度之后第五家达成此量级的企业。该数据涵盖企业旗下所有App及小程序的去重用户，单位为亿。

目前，用户规模位居前列的企业依次为：腾讯控股12.81亿、阿里巴巴12.65亿、抖音集团12.59亿、百度集团11.01亿。京东以10.66亿紧随其后，同比增长21.4%，增速显著领先于其他头部平台。

横向对比可见明显差异：腾讯控股同比仅增长1.2%，阿里巴巴为1.3%，抖音集团为7.8%，百度集团则出现0.4%的微幅下滑。其余主流平台多数呈现用户收缩态势，其中拼多多下降6.5%，美团下降5.2%，快手下降2.3%。微博、腾讯音乐、金山办公、华为等企业用户规模亦同比减少，整体流量增长乏力。

京东逆势上扬的关键在于其深度融合的零售模式——线上与线下协同的购物体验、快速响应的本地即时零售服务，以及3C家电等刚性消费需求的持续支撑。用户日常采购日用品、更新家电数码产品，普遍倾向选择京东作为主要渠道。同时，小程序轻量化入口有效拓展了中老年用户群体，进一步扩大了用户基本盘。

当前用户规模达10亿以上的企业共五家，即腾讯、阿里、抖音、百度与京东。第二梯队集中在5亿至9亿区间，包括蚂蚁集团9.55亿、拼多多8.92亿、美团8.51亿；随后为快手5.89亿、中国移动5.55亿、小桔科技5.26亿，与第一梯队形成清晰梯度落差。

在多数互联网平台流量增长放缓甚至持续萎缩的大背景下，京东依托零售本质与消费刚需，稳住了增长曲线。21.4%的同比增速在头部企业中居于首位，也标志着其成功填补了十亿用户俱乐部的最后一席。未来，随着即时零售能力持续深化、线下门店数字化进程加快，京东仍有潜力获得稳定的新用户增量。