美团联合苏州公安推等灯停表功能，红灯等待不计配送时长

自今日起，美团与苏州公安部门联合推出外卖骑手“等灯停表”功能。该功能在骑手于路口等候红灯期间自动暂停配送计时，将等灯时长单独记录，并在最终计算配送总用时时予以顺延扣除。这意味着，骑手在红灯前的合理等待时间，不再被纳入订单履约时限之内。

该功能已在苏州率先启动试点，首批覆盖姑苏区及苏州工业园区约一千一百个路口。在已接入交通信号数据的路口，系统可实时识别骑手停车等待红灯的状态，实现“红灯亮起、计时即停”。骑手等候期间，手机应用界面同步显示信号灯倒计时，同时由骑手专属AI安全助手语音提示：“红灯请停驻，当前正在记录等灯时长，订单完成时将自动延长配送时限。”

平台还提供禁行路段查询服务，骑手可根据实时路况与通行限制自主规划最优配送路径。订单结束后，系统将弹出提示窗，列明订单编号、累计等灯时长及调整后的最晚送达时间。当骑手同时配送多单时，同一段等灯时长将按比例分摊至各订单的时限调整中。

目前，北京、无锡两地已完成技术对接并进入测试阶段；上海、杭州、成都、南昌、兰州等二十多个城市正陆续开展可行性评估。符合条件的城市将分批启用该功能，预计本年度内推广至超百万名骑手。

此项机制的核心在于将道路交通安全规则深度嵌入配送调度逻辑，从算法层面降低骑手因时效压力而违规抢行、闯灯的风险。相较传统依赖事后提醒或处罚的管理方式，通过系统自动识别与计时优化，更可持续地推动履约效率与骑行安全之间的动态协调与良性平衡。