iPhone用户忠诚度达87%创新高，iOS 27升级与折叠屏成新引力

数据显示，2026年第一季度iPhone用户忠诚度为87%，较2025年同期上升3个百分点。

当季购入新iPhone的消费者中，来自安卓阵营的用户占比为12%，其余则包括功能机用户、其他智能终端平台用户以及首次购买智能手机的用户。这一结构近年来基本维持稳定，与iPhone发展初期大量吸引新用户的情形明显不同。

目前，多数智能手机用户已确立明确的系统偏好，每年跨平台换机的比例持续处于低位。为增强用户黏性，苹果将在即将推出的iOS 27系统中全面升级Siri人工智能助手；同时，折叠屏形态的iPhone新品也有望成为吸引部分安卓用户转换阵营的重要因素。