淘宝闪购近日上线“外卖接力”配送新模式,专门应对综合商场、医院园区、大型社区等场所存在的取餐难、送达难问题。该模式通过分段式协同作业与专人专岗接驳的方式,有效打通外卖交付的最后一百米环节。
截至目前,这一服务已在杭州、上海、深圳等全国二十余座城市落地实施,覆盖近一百个具体点位,其中包括上海豫园商圈、杭州浙江大学医学院附属第一医院余杭院区等典型场景。实际运行数据显示,在部分试点区域,配送骑手每单平均可缩短十至二十分钟的往返耗时。
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