“小信息”撬动“大民生”

原标题：“小信息”撬动“大民生”

天刚蒙蒙亮，位于南昌市新建区工业大道的就业之家就热闹了起来，不少工人早早来到这里等待招工。“以前蹲马路牙子等活，风吹日晒。现在就业之家能休息，像家一样温暖。”新建区大塘坪乡村民饶仕好的脸上充满了笑意。

去年，南昌市政协了解到零工群体存在“无处落脚、无地歇息”痛点难点问题，经过认真调研，形成打造临时用工服务点“温暖之家”社情民意信息专报。南昌市人力资源和社会保障局针对社情民意信息专报反映的问题，第一时间研究对临时用工服务点提升改造。短短数月内，十余个集休息、充电、饮水、咨询等功能于一体的标准化服务点在城区投入使用，为城市“候鸟”筑起遮风避雨的温暖港湾。

这是南昌市政协推动社情民意信息落地见效的生动实践。近年来，南昌市政协紧扣中心工作和群众关注热点难点，积极发挥履职为民之能，密切联系群众、深入调查研究，形成了一批高质量、有分量的社情民意信息，助力增进人民福祉。

社情民意信息工作是人民政协经常性、基础性工作，一头牵着广大群众、一头连着党委政府。南昌市政协把拓宽信息渠道作为关键突破口。“我们把反映社情民意信息工作贯穿于各项政协履职工作中，注重在专题调研、‘三有’协商、提案督办、委员进社区等活动中，广泛收集民情民意民智，服务科学民主决策。”南昌市政协相关负责人表示。

“小信息”何以撬动“大民生”？南昌市政协发挥好社情民意“小快灵”“直通车”作用，真正把政协的制度优势更好转化为治理效能。如今，许多事关经济发展、民生改善的关键小事，正通过社情民意信息这个渠道得到解决。

聚焦地铁服务文旅发展存在的不足，南昌市政协积极建言，形成“打造南昌地铁‘长红’直通车，畅通城市文旅网络大动脉”社情民意信息专报。随后，文旅、交通等部门协同发力，迅速优化地铁与滕王阁、万寿宫等核心景区的接驳，精心策划“乘着地铁游南昌”主题线路和特色文化车厢，打造文化体验空间，优化文旅服务，为城市文旅发展注入蓬勃活力。

针对市民反映集中的燃气停供信息发布不及时、影响群众生活问题，南昌市政协在实地调研中形成优化全市燃气停供机制社情民意信息专报。城管部门迅速行动，联动燃气企业优化机制、升级服务，开发远传表欠费透支功能，给予用户10日缴费宽限期。同时，督促所有燃气企业签订提升服务质量承诺书，满足特殊用户“30分钟内响应、1小时内复供”要求，提升用户体验。

社情民意信息是传递民意的直通车、建言资政的好平台。今年以来，南昌市政协收集社情民意信息1585篇，通过编发专报报送市委、市政府后，得到相关部门积极配合，助力解决了一批群众急难愁盼问题。

民有所呼、我有所应。南昌市政协汇集民心民意的“连心桥”，让一条条带着“烟火气”的信息，转化为助力发展、改善民生的“金点子”，落地为惠及千家万户的实举措。

付达宽 江西日报全媒体记者 焦俊杰（付达宽 焦俊杰）