“捂粪式处理”，是应对舆情的最烂手法

如果你发现自家门口有一坨狗屎，你会怎么做呢？你会选择是去清理，还是扑上去给它捂住，毫无疑问，你会去清理。因为我们都明白一个朴素的道理，一坨粪躺在那，你去给它清理了，那臭味很快就没了，顶多就是在清理的过程中，会染脏你的工具，在靠近它的时候气味会熏着你，仅此而已。

但是，如果你为了遮丑，选择扑上去给它捂住，那就是另一种结局了，首先，你不可能一直捂在上面，你总得有爬起来的时候。并且我们都知道一个常识，一滴水滴在那，湿的只是那一小块，你用手给它抹匀，那湿的就是更大的一块，更何况是固体混合着液体的那种东西。

越早清理，受污染的地方就越少，臭味消散的越快；越晚清理，臭的时间就越长；你扑上去想给它捂住，那就不光是臭味的时间延长了，被弄脏的地方也变多了，最后的结果反而得不偿失。

这是我们在生活中都会明白的一个常识，然而，很多“领导同志”却不明白这个道理，遇到问题了，第一个想到的，不是灭火，而是飞蛾扑火。很多时候，明明是很简单的，如同铲屎一般的问题，某些领导一定要奋不顾身地扑上去，试图用自己的温度融化它们。

然而，往往天不随人愿，最后弄的一地鸡毛，自己的管辖范围因为自己被污染了，本人也被闹上了热搜，成为了网友们茶余饭后的谈资笑料，自己的前途也陷入一片黯淡，进步的希望渺茫。

从江西某高校的“鼠头鸭脖”，再到武大图书馆的“诬告”。都有一个共同点，事情的本身其实没有特别严重，但最后都闹成了新闻。食堂里有老鼠，顶天就是个未按规定履行食品安全问题，根据相关规定，最多也就是个停业整顿；但你一定要嘴硬这就是鸭脖，甚至当地市监局也帮忙嘴硬，就是鸭脖，最后闹的上达天听，收到了回旋镖，弄的自己名誉扫地；武大图书馆这事，其实说起来就更有意思了，武汉大学在善后工作上，甚至是三次用“捂粪”的方式来应对舆情。

首先，双方都是学生，明明应该也可以用公正的手法处理好此次事件，但学校为了所谓的“稳定”以及“效率”，加上我之前所说的，郭楠在面对两性议题的两面性以及在互联网舆论战当中的滞后性，给学校一种感觉，涉事男方更具有忍耐力，不会再接着闹了。因此在事件并未有真正定论的前提下，就下达了处分决定，试图想息事宁人，这是第一次“动捂”。

第二次“动捂”，就是在判决出炉之后，按理来说，这是就坡下驴最好的时机，你撤销了处分，后面这位杨某再整什么狠活，你都有理由给自己做一份适当的切割，我已经撤销了处分了，我知错就改了，她发疯是她自个的事，与学校无关。尽管此时及时止损，依然会挨骂，但至少在舆论上不会像后来这样被动。

然而，我们的武大依然嘴硬到底，任由这位杨某继续添柴拱火，没有任何的表示，唯一的措施，就是把自己所有平台的账号开启防骚扰模式，试图浑水摸鱼，坚守待变。

就像我们开头所说的常识，地上的狗屎，捂着捂着，就越来越臭；对于舆情，捂着捂着，就越来越大。随着事情的发酵，开始有人注意到杨某人的学术论文问题以及考试成绩问题。有博主针对这些问题提出了质疑，然而，抽象的是，这位博主当天晚上就被敲开了家门，接受了一波“善意的提醒”。甚至还爆出了可以上榜金句排名的一句话：“不要因为你的正当行使权利而造成他人损害的后果。”

有人说领头的是某个校领导，但不管咋说，有一点还是可以肯定的，此次上门，跟学校脱不了关系，换句话说，没有学校的“举报”，这位博主不太可能被“家访”，原因很简单，学术问题，不是突发事件，也不是群体事件，没有当事人的请求，叔叔压根没有必要介入。

这位博主的原视频，也没有将内容扩大化的意思，只是单纯停留在学术层面，视频也没有第一时间被下架，这也证明了一点，舆情还在可控合理的范围内，尚不到需要“大手”来矫正的高度。因此，这位博主的“被家访”，很大可能性还是学校出手了。

那么问题就来了，如果是学校的行为，那武大就是在一件舆情处理上“动捂”了三次，堪称舆情处理稀烂的模板。老话说再一再二不再三，同一种方式，而且是已经被证明错误的方式，你在处理问题上居然连续用三次，只能说意志非常坚定了。

实事求是的说，抛开所谓公平正义，单纯从舆情处理上来说，武大的表现，也是十分不合格的，因为前面两次的“动捂”，是完全没有必要的。最后一次家访，如果说这位杨某人学术确实存在不端，加上这段时间的舆论危机比较令人头大，一时头脑发热开启“动捂”尚在正常范围内（正常不等于合理）。本可以正常化解的问题，经过三次捂粪，武大把自己捂出了臭不可闻的滋味，实在让人哭笑不得。

我相信，连我这种水平的草民都能明白的道理，这些领导同志们一定不会不懂，但为什么还是要以这种方式给自己找麻烦呢？说白了，还是一个老生常谈的问题——利令智昏。有人或许会说，这明显就是官僚主义嘛，只唯上不唯下，只在乎自己的成绩。

你说得对，但这高度太高了，官僚主义是坏，但不是傻；官僚主义是想做官老爷，当甩手掌柜，脱离群众，脱离实际。但我们看上面这两件事，已经超出了这个范围。是个正常人都能看出来的“鼠头”，你舔着脸说是鸭脖，最后招来了更高层级部门的约谈；明明法院已经确定了所谓的“性骚扰”是子虚乌有，你依然装死不愿意更变自己曾经的处分，甚至还倒打一耙请求叔叔去家访讨论你们的博主，把事态进一步扩大。这些哪有一点为自己成绩考虑的样子。

如果非说是官僚主义，那也只能说是思维古旧的官僚主义，完全没有根据时代的进步来调整自己的思维，觉得还可以靠“捂文弄抹”来堵住悠悠之口，防止自己的异味往上飘散。简而言之，就是过于自信加上过于自私，七分想自己，两分想朝廷，一分想别人，对他们来说都是过于大公无私了。

既然七分想自己都过于保守了，那就只有从另外两处拿，长此以往，就难免拿到不该拿的一部分，最后给自己落个欺上瞒下的帽子。

相比之下，浙江余杭的自来水异味一事就显得专业多了，当天发生的事，第二天就有了通报，一周之内就出具了完整调查报告，并处理了相关责任人。当然，不管是什么处理结果，都不会让所有人满意，这很正常，但起码没有让舆论继续发酵，没有让好事者有继续发挥余热的空间，这就足够了，舆情处理只是灭火，没有继续蔓延，就是合格的。（编者发文时注意到：江油的最新舆情又来了……）

余杭对舆情的快速响应影响了当地声誉吗？并没有，引导了人们去攻击当地的处理方式吗？更没有，相反，详细报告出来以后，连当地网友都在平台上帮忙辟谣，当然，也有表达对处理方式的不满，认为应该有其他措施和补偿，这都无可厚非。最起码一点，没有继续扩大，对我们很多“同志”来说，只要能不扩大化，那不就是好事吗？

捂着？捂着也算时间哦。