中通投诉中心(12305打不通找谁投诉)

中通投诉电话人工

电话：95311。

中通投诉中心(12305打不通找谁投诉)

根据中通快递的官网进行查询，公布的客服投诉电话是95311，地址位置在上海市青浦区华新镇

华志路1685号。用户可以拨打这个电话，根据语音提示转人工服务，进行问题的处理和协商。

其他投诉方式：

致电邮政业消费者申诉专线进行投诉。拨打“12305”待接通后，根据语音提示转接人工客服。

通过“国家邮政局申诉网站”进行申诉。登录该网站进行投诉反馈，不过要在此网站上进行申诉，需满足以下条件之一，已向企业投诉投诉，超过7日没有处理结果；已向企业投诉，但对企业的处理结果和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理的情况。

一、如何投诉中通快递更有效？

快递员很少进行专门系统的职业培训，直接导致了一些快递员暴力分拣，态度差等等问题，让消费者很是无奈，很多消费者只能选择投诉快递员方法如下：

1、联系快递员，说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好，如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况，要求他们进行处理。

2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意，可以搜索中通快递网址，查询相关投诉电话。

中通投诉中心人工电话

95311。

中通快递的人工投诉电话是95311。

你需要在上午八点至晚上21点之间拨打。然后按照语音提示就可以找到客服。

当你听到您的通话，可能被录音的时候。这种情况你就可以客服对话了。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，2017年全年包裹量达到了62.2亿件，同比增长，已经高于行业的平均增速。

截至2017年12月31日，中通服务网点约29000个，分类拣选中心82个，网络合作伙伴超过9500家，长途车辆数量超过4800辆，干线运输线路超过2000条。截至2017年11月，网络通达以上的区县，乡镇覆盖率超过。

常见快递公司及投诉电话：

申通快递95543、顺丰快递95338、大云快递95546、童渊95554、中通95311、百世95320、邮政1183；如果与物流公司、快递公司发生纠纷，可以拨打全国运输服务监督电话12328求助。

中通总部投诉电话

中通总部投诉电话是95311。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。

在服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。

快递寄件流程

1、打包好需要发货的物品后，选择适合自己的快递公司，打电话给快递员。

2、快递员上门取货，填写快递面单。

3、快递员会根据收件人的地址和包裹的重量确定价格。

4、付完快递费用，拿到底单，快递员收走快递包裹即可完成发货。

以上内容参考：中通快递—投诉建议

中通哪里投诉最有用

中通官网和电话投诉最有用。

中通快递投诉电话95311，一般是电话投诉，客户需要打电话到快递公司总部进行投诉，中通快递投诉电话为95311。另外就是官网上留言投诉。

需要在上午八点至晚上21点之间拨打。然后按照语音提示就可以找到客服。当听到通话，可能被录音的时候。这种情况就可以客服对话了。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，2017年全年包裹量达到了62.2亿件，同比增长，已经高于行业的平均增速。

截至2017年12月31日，中通服务网点约29000个，分类拣选中心82个，网络合作伙伴超过9500家，长途车辆数量超过4800辆，干线运输线路超过2000条。截至2017年11月，网络通达以上的区县，乡镇覆盖率超过。

经营范围：

国内快递、国际快递（以上邮政企业专营业务除外），从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务，国内货物运输代理，企业形象策划，市场营销策划，公关活动策划，企业管理咨询，商务信息咨询。

供应链管理，机械设备租赁，销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品，设计、制作、代理、发布各类广告。

中通快运投诉电话总部电话

中通快运投诉电话总部电话95311。

中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。注册商标“中通”、“zto”。中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业。

截至2017年12月31日，中通服务网点约29000个，分类拣选中心82个，网络合作伙伴超过9500家，长途车辆数量超过4800辆，干线运输线路超过2000条。截至2017年11月，网络通达97.69%以上的区县，乡镇覆盖率超过81.5%。

快递投诉

1、快递公司总部投诉是消费者最常用的办法，具体过程就是找到快递公司总部电话，转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过，客观的说，快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色，要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。

所以，快递公司总部投诉是有效的，但如果消费者利益受到重大损失，尽管消费者并无责任，快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。

2、通过“快递投诉”公众平台处理，“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台，它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步，操作简便。

不论你用的哪家快递公司，只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码，点击“我要投诉”，即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道，如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复，立即进入申诉通道，从而有效加快处理进程。

投诉中通快递投诉电话

中通快递投诉电话是95311。

电话打通之后，按2，投诉和建议，就能进行投诉了。说出你要投诉的问题，会在一定时间给你解决。也可以在官网上留言投诉。搜索中通快递。进入中通官网。在首页上方点击客户服务的选项。点击客户服务，然后选择投诉建议，网上进行投诉，留下联系方式，到时候会联系你给你解决的方案。

中通快递创建于2002年5月8日，是一家以快递为核心业务，集跨境、快运、商业、云仓、航空、金融、智能、传媒、冷链等生态版块于一体的综合物流服务企业。

中通快递的服务

中通的服务产品包括国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、商务件、区域时效件、优鲜送、橙诺达、定时派送等增值业务，为客户提供VIP服务等增值服务。

对签订合同的大客户提供主动售后服务，包括主动跟踪发出的每一票快件、主动解决快件流转过程中的每一个问题、主动反馈每一票快件的签收状态，并为有需求的客户提供仓储服务、一对一提货服务、电子面单等服务。

以上内容参考：百度百科—中通快递