1、可能为手机自身设置出现问题,如手机调成静音或通话音量没有开启,及时调整设置便能解决问题;
2、可能为手机软件中毒,某些手机软件能干扰手机通讯功能,导致手机无法正常通话,可以安装必要的手机杀毒软件,即能有效的保护手机,将通话不出声音的问题解决;
3、可能是手机本身硬件设施出现问题,例如听筒话筒等,可将耳机插入手机进行电话接听,若仍无法通话,即硬件设施出现问题,可将手机拿至维修点维修,解决问题。
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