二手平台将下线仅退款自动通过机制

10月15日，二手交易平台宣布将对现有退款机制进行优化调整。新规则明确，针对买家发起的“仅退款”申请，平台将不再自动默认通过，而是必须经由卖家主动确认后方可执行。该功能预计于本月下旬正式上线。

此次调整的起因是一位网络内容创作者在平台上出售一件价值800元的商品时发生的争议。买方收货后称商品无法正常使用，卖方随即提出退货要求。然而，买方未退回商品便提交了“仅退款”申请。由于卖方当时身处海外旅行，未能在规定时限内响应，系统据此自动支持了买方请求，导致交易完成且款项被直接退还。对此，卖家认为现行机制存在明显漏洞，已委托专业律师介入处理相关事宜。

平台方面表示，在优化后的流程中，“仅退款”与“部分退款”功能仍将保留，以保障买卖双方在协商一致情况下的灵活处置空间。但今后所有此类申请均需卖家明确确认才能生效。此举旨在进一步完善交易公平性，兼顾买卖双方的合法权益，推动平台生态的持续健康发展。