京东外卖启动恶劣天气保障机制，免费发放红斗篷雨衣提升骑手配送体验

随着近期季节更替，多地降雨天气增多，京东外卖宣布将启动恶劣天气保障机制。在原有超时免罚、配送时间动态调整以及额外补贴等措施的基础上，平台还将为全职骑手免费提供红斗篷雨衣，以提升他们在恶劣天气中的配送体验。

在雨天等特殊天气条件下，京东外卖将根据实际情况延长预估送达时间，并对因此导致的超时订单实行免罚政策。同时，平台还将保留人工审核通道，骑手如遇特殊情况可提交申请，平台将进行综合评估并予以适当处理。

此外，针对受恶劣天气影响较大的城市，平台将根据天气变化情况启动动态补贴机制，以提高骑手的配送积极性。

此次推出的红斗篷雨衣将面向全职骑手免费发放，采用高频热合工艺与双襟结构设计，具有较强的防雨性能，防水指数达到20000mmH2O以上。该雨衣使用PVC防水面料，并配有可调节袖扣，骑行过程中可形成导风通道，提升实用性与舒适度。

根据安排，首批红斗篷雨衣将率先在广东地区投放，后续将陆续覆盖全国更多地区。