济南联通客户日：融合新生态，多元服务惠民新图景

　　七月热情似火，服务温情相伴。济南联通以“联通客户日”为契机，为中老年、学生、VIP客户及政企单位等多元群体精心打造惠民服务矩阵，通过科技体验、专属福利和情感互动等服务形式，将“民有所呼，我必有应”的服务承诺转化为实实在在的惠民举措，为泉城市民送上一份饱含诚意的夏日清凉之礼。

　　科技助老暖人心，智慧生活零距离。7月14日，山大路营业厅“科技助老行”活动温馨开启。聚焦中老年群体“不会用、不敢用”智能设备的难题，济南联通工作人员不仅详细讲解了每月19日-25日“联通客户日”的核心权益和常态化助老服务，还手把手指导长辈们操作vivo S30的5000万超清主摄、微信视频通话等实用功能，让科技真正融入生活。互动环节更是温情满满——有奖问答送出定制折扇等贴心好礼，现场座谈收集到十余条优化适老服务的“金点子”。一位刚刚办理完融合套餐的阿姨欣喜地说：“联通不仅耐心教我们用手机，还送上实惠套餐，服务太周到了！”

　　青春专场焕活力，融合生态新体验。7月18日八一旗舰营业厅变身“潮玩空间”，为年轻用户打造了一场别开生面的“荣耀X70品鉴会”。现场精心布置的科技展台与网红甜品台相得益彰，搭配终端直降优惠和惊喜砸金蛋环节，瞬间点燃大家的参与热情。同日，济南联通还为新老VIP客户奉上“通信 娱乐 健康”三重礼遇，在新世纪影城包场观影《戏台》，此外还联合华侨医院口腔门诊，为到场客户提供免费洗牙、涂氟等健康福利，赢得客户们的一致好评。

　　7月23日，“济南联通-华为品牌服务日”掀起智慧生活新热潮。活动现场，客户可沉浸式体验华为全场景智能生态，亲身体验问界、享界系列智能汽车的科技魅力，还可享受VIP专属贴膜、以旧换新等贴心服务，进一步深化“联通 华为”战略协同效应。同日，济南联通各区分公司同步开展特色惠民活动：章丘分公司推出“购机享优惠，反诈保平安”专场，在为20余位中老年客户提供超值购机福利的同时，通过生动案例讲解提升防诈意识；长清分公司则将智慧服务触角延伸至政企领域，在济南国际园博园精彩呈现智慧文旅整体解决方案，重点展示云服务平台及数字治理模块的创新应用，其专业的技术实力和定制化服务赢得在场多家政企客户的高度认可。

　　济南联通7月客户日活动以“精准触达、多元融合”为特色，累计服务近220人次，收获广泛好评与信任。展望未来，济南联通将持续深化“客户日”服务内涵，以三个“更”为方向：服务场景更创新、权益体系更完善、用户体验更贴心，让“联通温度”真正融入城市肌理，为山东市民打造更智能、更便捷、更温暖的美好通信体验。

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