昆明举办出租车行业五星级驾驶员演讲比赛

　　云南网讯（记者 彭锡）为树立行业先进典型，鼓励驾驶员创先争优，提升服务质量，弘扬行业正能量，8月5日，昆明市运输和港航事业发展中心组织开展2024年度出租车行业五星级驾驶员演讲比赛（当年评选上一年度），最终11名驾驶员通过评审获晋升并获颁证书。

　　此次比赛中，13名驾驶员围绕树立行业品牌、展现新风貌、提升服务质量、运营服务技巧及纠纷化解等主题展开演讲，分享了各自爱岗敬业、甘于奉献、诚实守信的从业故事：有的坚守安全第一原则，细心服务每一位乘客；有的主动帮扶出行不便或老年乘客；有的积极参与“爱心送医”“爱心送考”等公益活动，生动展现了行业内服务优、安全意识强、乘客满意度高的驾驶员风采。

　　经过7名评委严格评审，演讲评分前11名的驾驶员获评为五星级驾驶员。

　　昆明市运输和港航事业发展中心相关负责人表示，五星级驾驶员不仅是个人荣誉，更是行业对其工作的肯定。作为城市精神文明窗口，出租车行业承载着播撒文明的功能，驾驶员形象是昆明递给八方来客的“名片”。希望以这些五星级驾驶员为标杆，激励全行业从业者不断提升服务意识与专业技能，为乘客提供更舒适、安全、便捷的出行服务，树立昆明出租汽车行业新形象。