云南首个5A级“司机之家”枢纽型党群服务阵地挂牌

　　云南网讯（记者 彭锡）近日，云南交投集团在读书铺服务区率先建成全省第一家5A级“司机之家”，同时这也是全省首个挂牌的“云岭先锋新家园”枢纽型党群服务阵地。该阵地日均车流量达5800辆、人流量18000人次，将为货车司机、网约车司机等新就业群体提供多方面的贴心服务与保障。

　　近年来，省交通运输厅为充分发挥党建引领作用，加强对新就业群体的关爱凝聚，持续推进“云岭先锋新家园·司机之家”等党群服务阵地的建设和优化提升。此次读书铺服务区的实践，正是这一工作的生动体现。

　　在激活“下车能归队”的红色引擎方面，针对司机流动性强、“隐形”党员多的特点，创新建立了“读书铺服务区—地方社会工作部门—交通运输行业主管部门”三方联动精准摸排机制。线上建立流动党员归队群，线下在物流园、交通干线两侧常态化开展“敲门行动”，确保“党员流动不流失”。同时，坚持“党群一体化”建设，整合多方党群活动资源，高标准建设服务阵地，并通过“线上 线下”形式调动司机流动党员学习积极性。

　　为打造“下车即回家”的温馨港湾，该阵地针对司机群体停车难、生活保障难等问题，持续完善基础设施、提升服务功能，提供读书学习、停车休息、药品急救、免费洗衣淋浴、便捷食宿、便捷充电等服务。聚焦司机关心的偷油违法行为，加强24小时值守，联动公安保障停车安全，还集中购买公众责任险，提供偷油赔付服务，让司机“回家即安心”。

　　在构建“下车有服务”的立体网络上，省交通运输厅与市场监管等单位联动，依托“12328”交通服务热线等为司机提供业务咨询、诉求办理、意见征集等服务，实现从“多地跑”变成“一处问”。此外，还提供车辆检测等“一站式”服务，最大限度让司机群体轻装上阵、愉悦畅行。

　　该阵地还搭建了“行车更舒心”的沟通桥梁，持续关心关爱司机群体，开展“夏送清凉”“冬送温暖”等活动。通过与司机开展常态化交流恳谈，聚焦他们遇到的货物纠纷、权益维护等问题，做到接诉即办、稳妥处置、温馨服务。

　　据悉，云南交投读书铺“党建 服务”模式实践，是全省行业党建引领服务新就业群体的生动缩影。下一步，省交通运输厅将持续建强服务阵地、做优服务管理，把服务阵地建成司机群体“愿意来、经常来”的温馨家园，通过党建引领为行业发展赋能护航。