楚雄大姚：创新服务举措，构建高效政务服务体系

　　今年以来，大姚县秉持“主动想、扎实干、看效果”的工作理念，以创新思维开展高效服务、以真抓实干推动工作落实、以工作成效检验目标任务，奏响了政务服务的精彩旋律。

　　创新思维“主动想”，开启高效服务之门

　　大姚县打破思维定式，以创新为笔，勾勒高效审批服务新蓝图。先行先试推行“以函代证、函证并行”简易审批模式办理工程建设项目用地规划许可证、工程规划许可证、初步设计等审批事项，办理环节从20个压减至3个，办理时限从40个工作日压缩至3个工作日，项目审批提速达85%以上，累计开展“以函代证”审批项目14个，出具“以函代证”审批意见函38份，“函后换证”26份，助力县城棚户区改造等项目快速落地。

　　聚焦重大项目“开工、建设、投产”三个环节，创新推出“金牌项目管家团队”全周期服务，为重大项目提供“清单管理、全链跟踪、一线问需、会商联动、帮办代办”定制化高效服务，推动大姚300MW/600MWh独立共享储能等12个重大项目加速落地投产，行政审批服务模式不断创新突破。

　　务实笃行“扎实干”，铺就工作推进之路

　　大姚县奉行真抓实干作风，以务实为帆，在深化政务服务和行政审批制度改革中破浪前行。落实“应进必进”，推行政务服务“一门、一窗、一次”改革，在县、乡两级政务服务中心全面实施“综合窗口”改革，建立县级“1 16”（1个无差别综窗 16个分领域综窗）和乡镇“1 2”（1个综合窗口 2个服务专区）的“一窗通办”服务机制，政务服务由“部门摆摊设点”为“综窗集中受理”，“负面清单”外1415项政务服务事项100%进驻县政务服务中心集中办理。

　　高效推进“一件事一次办”集成改革，率先开展deepseek大模型在政务服务领域本地化部署，40项“一件事”办事指南上线智能问答，企业和个人全生命周期事项办理由“逐一办单个事”向“套餐办一件事”转变，30个“一件事”已实现“一表申请、一窗通办”和“自由组合选餐”线上线下融合可办，平均每个事项减少材料76.7%，压缩办理时限81.7%，群众跑动次数降低90%。

　　检验成效“看效果”，握紧目标任务之尺

　　大姚县把经营主体和群众“好办、易办、快办”作为政务服务目标，以检验为尺，推动办事体验升级、营商环境培优。推行政务服务事项容缺极简办，公布告知承诺制的免交证明事项清单43项、容缺受理事项清单125项、首批“免证办”政务服务事项清单211项，扩大集成身份证、结婚证、户口簿等7类省内常用电子证照互通互认应用场景，单项业务最高减少材料66.7%，群众办事方便快捷。积极拓宽户籍迁移、医保参保登记等“跨省通办”朋友圈，157项事项实现异地“跨省通办”，1000余项高频事项实现“省内通办”，累计办理异地业务918件，有效破解群众异地办事难题。

　　优化企业登记流程，实现秒批秒办，企业登记平均办结时限均在0.25个工作日内，全程网办率达99.68%，平均耗时0.006个工作日（约8分钟），两项指标均排名全州前列，个体工商户实现当场办结，企业开办、项目落地等事项办理效率显著提升，营商环境持续优化。

　　云南网通讯员 马芳