“帮代办”铺就企业办事“高速路”

原标题：“帮代办”铺就企业办事“高速路”

江西日报全媒体记者 涂汉林

“‘帮代办’服务帮助我们企业办好了各种手续，真是帮了大忙。”日前，在鄱阳县田畈街镇商会内，江西致善农业发展有限公司负责人接过不动产权证书，向工作人员连声道谢。

只需一通电话，便可获得工作人员的耐心指导；只需一次登门，便可享受高效便捷的代办服务……为进一步优化营商环境，帮助企业纾困解难，自2023年以来，鄱阳县委统战部、县工商联积极发挥桥梁纽带作用，在田畈街镇探索建立商会“帮代办”服务机制，为地方企业提供“保姆式”贴心服务，全力打通办事服务的“最后一公里”。

田畈街镇商会会长李云峰告诉记者，近年来，随着营商环境持续优化，不少外地企业和在外乡贤带着资金、技术来到田畈街镇投资创业。截至目前，当地的产业基地已聚集企业56家，涵盖金刚石工具、服装等产业。“但是，在经营过程中，我们发现部分企业在办理各类手续、寻求贷款融资时，因不熟悉业务而走了不少弯路。”李云峰说。

企业有所需，服务有所应。为破解企业“办事难”的问题，鄱阳县委统战部和县工商联深入调研，倾听企业建议，指导田畈街镇商会建立沟通协作机制，同涉及企业需求的职能部门密切合作，形成联通互动、无缝衔接的“帮代办”服务体系。

“我们借助商会及其他社会组织的力量，安排专业人员为企业提供业务、政策等方面的免费咨询服务。”鄱阳县委统战部经济联络股干部刘贤洋介绍道，“当遇到‘不会办、不好办、办不好’的业务时，企业还可以将要办的事‘打包’交给代办专员，从而腾出精力安心生产。”

为了提升“帮代办”服务水平，减轻企业办事负担，鄱阳县委统战部一方面指导商会不断完善规章制度和流程，建立服务台账，当好助力企业发展的“店小二”，为企业提供用地规划许可、工程建设许可等项目的代办服务。另一方面，围绕就业创业、社会保障、法律服务等领域，梳理高频事项，推动服务关口前移，主动了解企业需求，动态调整事项清单，提升服务效率。据悉，自工作开展以来，田畈街镇“帮代办”服务已服务企业25家，协助企业贷款融资3500万元。2024年，田畈街镇“帮代办”服务获评省工商联系统实践创新成果。（涂汉林）