云南广播电视台社会责任报告（2024年度）

　　原标题：云南广播电视台社会责任报告（2024年度）

云南广播电视台社会责任报告

（2024年度）

　　一、前言

　　（一）媒体概况

　　原云南人民广播电台创建于1950年3月4日，原云南电视台于1969年10月1日建成开播。2012年8月29日，两台合并成立云南广播电视台，现有8个广播频率、8个电视频道、1个广播电视博物馆和“七彩云端”客户端、云视网等多个新媒体平台资源，2024年融媒体矩阵粉丝数超过1.15亿人次。其中，“七彩云端”客户端下载量突破4400万次，吉祥网海外粉丝超94万人次。云南卫视、云南澜湄国际卫视信号分别覆盖全国12.55亿人和泰国、老挝、柬埔寨等国4500万人，是集采编播为一体的现代化综合性传媒机构。

　　（二）社会责任理念

　　云南广播电视台坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真贯彻落实习近平总书记考察云南重要讲话、重要指示精神，坚守职责使命，坚定融合发展，坚持改革创新，努力当好新时代新征程党和国家事业发展的参与者、见证者、讲述者，传播正能量、弘扬主旋律、凝聚社会共识，为谱写中国式现代化云南篇章营造良好舆论氛围。

　　（三）获奖情况

　　31件作品分别获中国新闻奖、优秀国产纪录片等国家级奖项；66件作品获云南新闻奖，4部作品入选云南文化精品工程。

　　第34届中国新闻奖三等奖作品之一 《你好！汉语桥》

　　AI短片《宝宝象的奇幻北征》获创意星河主题“二类作品”

　　纪录片《三江并流》入选“云南文化精品工程”

　　二、政治责任

　　（一）政治方向

　　坚定不移以习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂。持续加强“头条工程”和“首屏首页首条”建设，围绕习近平总书记系列重要讲话精神及重要活动推出反响报道。在习近平总书记考察云南、给云南干部群众回信写贺信重要时间节点开设“接续奋斗 把总书记交办的事情办好”等专栏，推出系列重磅报道，全面展示云南各地生动实践。

　　9月24日，习近平总书记给普洱民族团结誓词碑盟誓代表后代回信，云南广播电视台第一时间采制新闻，及时呈现丰富内容，发力推出多样产品，营造热烈浓厚氛围。

　　云南卫视9月24日播出纪录片《誓词》

　　重大主题报道出新出彩。探索融合创新生产模式，省两会“小徐”IP推出《我们的事儿 两会的事》引发共鸣，成为爆款。

　　“七彩云端”抖音号1月22日开始推出

　　全国两会在“融”字上下功夫、在“联”字上做文章，协同发力做好报道，融合创新推出高质量、年轻态、网感强融媒产品，技术赋能运用AI虚拟主播、三维虚拟AR等新形式提升节目新颖度和可视性。

　　“七彩云端”客户端3月4日发布

　　深入宣传贯彻党的二十届三中全会精神，推出系列融媒体产品，用五种民语编译制作《民族之声话全会》。

　　“七彩云端”客户端7月19日发布

　　聚力做好新中国成立75周年新闻主题宣传，推出《微光成炬 向光而行》《生生不息》等精品内容。

　　9月19日都市频道开始播出

　　10月6日云南卫视开始播出

　　开展《澎湃新时代 律动彩云南》《人民路上为人民》等多场大型跨区域融媒直播。

　　“七彩云端”客户端9月24日直播

　　“七彩云端”客户端9月29日直播

　　与央视携手圆满完成《奋进强国路 阔步新征程——共和国巡礼云南篇》，全方位展现云南高质量发展生动实践。

　　央视新闻频道9月22日播出

　　持续壮大主流思想舆论。组建重大时政报道新媒体专班，切实做好省委全会、省委经济工作会议、省委农村工作会议等重要会议报道。全媒体多渠道做好党纪学习教育宣传。世界大象日、全国生态日等节点推出重磅新闻，反映云南生态文明建设新进展。系列报道《高质量发展的云南实践》展现各地各部门贯彻新发展理念生动实践。

　　云南卫视1月4日播出 《资源经济 向“绿”图强》

　　《晚间新闻》改造生产流程，新设“端上看云南”版块，二次加工播出“七彩云端”客户端原创优质内容，大小屏互动让融合更进一步。

　　深入宣传党的创新理论，《自信中国说》《三分钟讲理论》等节目改版升级，及时、权威、系统阐释重要理论话题。

　　云南卫视11月12日播出

　　（二）舆论引导

　　《第一要务》等栏目围绕云南“3815”战略发展目标，唱响中国经济光明论。

　　云南卫视5月31日播出

　　“守底线、稳支撑、增动力、上台阶2024云南经济这样干”系列报道，全面展示16个州（市）经济发展新举措、新亮点。

　　云南卫视6月1日播出

　　紧扣网络反诈、“一老一小”、环境保护等热点问题，推出《高薪工作还能免费整容？求职者掉进贷款陷阱》《“一老一小”有着落》《候鸟翩跹 共绘生态和谐画卷》等报道，回应社会关切。《云视网评》针对社会热点事件推出个性化评论，有效引导舆论。

　　注重改进创新，围绕网络热点话题推出直播《哀牢山的正确打开方式》，向受众还原真实的哀牢山，普及野外突发事件自救知识。

　　（三）舆论监督

　　启动《金色热线·媒体问政（第三季）》，首次联动云南省应急广播平台，把触角延伸至县（市、区），覆盖16个县（市、区）450万群众，点击量超过700万次，反馈问题90%得到回复和解决，推动“为民办实事”落到实处。

　　5月16日新闻频率《金色热线·媒体问政》走进巍山彝族回族自治县

　　《记者调查：来源不明的“特效”痛风药 谁来监管？》查找未审批药物，运用隐蔽拍摄调查取证，获取第一手有力证据。节目播出后，云南省药品监督管理局执法人员现场查获多盒国外产“特效”药，并对涉事商铺进行处罚。

　　12月16日记者暗访“特效”痛风药店家

　　（四）对外传播

　　国际传播效能显著增强，承办的澜湄视听周系列活动，成为新型次区域媒体交流的品牌机制。

　　6月17日 第五届澜湄视听周在云南昆明开幕

　　在柬埔寨首都金边市举行中柬合拍纪录片《睦邻·柬埔寨》暨“澜湄视听”APP柬语版发布仪式，增进湄公河国家对中国和云南的了解与认同。

　　12月6日在柬埔寨首都金边举行发布仪式

　　与“越南之声”国家广播电台等达成系列合作共识，《中国剧场》播出数量和时长进一步增加。与越南媒体合拍纪录片《和合澜湄——金色向未来（越南篇）》，积极探索多方面合作。

　　中老铁路开通运营三年之际，四级媒体联动，生动讲述“钢铁丝路”好故事，着力展现中国式现代化高水平对外开放大主题。《汉语桥——“飞虎队”主题美国青少年来华夏令营》相关报道在美联社等125家北美媒体发布，覆盖3500万受众。

　　7月5日夏令营在云南广播电视台举行结营仪式

　　吉祥网开设“来云南过节”专区，围绕民族文化、非遗传承等主题开展直播，海外媒体总播放量超2000万次，讲好中国故事，传播好中国声音。

　　2024年4月17日吉祥网开展2024耿马泼水节直播

　　三、阵地建设责任

　　出台《云南广播电视台2024年内容创优、融合创新项目计划》《融合创新三年行动2024分解任务补充方案》《融媒创新创优扶持融合资金申请办法》，提出加大“爆款”产品激励力度、进一步探索工作室运营等举措，推动融合创新高质量发展。

　　（一） 融媒体矩阵

　　全力打造“七彩云端”客户端并确立其全台内容“总出口”地位，不断丰富“七彩云”平台服务功能，实现平台可管可控、平稳运行。打造全媒体新生态，成立新技术实验中心，“七彩融媒生态数据平台”完成一期建设并上线运行。稳步推进平台整合，IPTV用户超1100万户。

　　（二）融媒体报道

　　坚持小屏大屏互相支撑、增量存量一体提升的融合发展思路，进一步加大优质内容激励力度，塑造核心竞争力。通过“原创主导 二创增效 协作搬运”内容生产模式，结合“移动优先、同步分发、精准改编”传播策略，构建全媒体传播新格局。截至2024年12月31日，共发布相关稿件4.5万余条，点击量超过19.1亿次。进行新媒体直播551场，全网观看量超1.35亿次。重点作品量增长4倍，阅读量、互动量同比增长279%，爆款作品占比提升20%。

　　持续擦亮《云端V视》《云视观察》《见V知著》时政新媒体品牌；微纪录片《炫美中国·七彩云南》多期节目单集播放超100万次，全网点击量超2200万次，全国数百家媒体新媒体平台账号和政务机构号参与互动转发。

　　“七彩云端”客户端9月20日开始发布

　　精心打造的H5融媒体产品——原创手绘创意长卷《世界遗产里的中国》弘扬中华优秀传统文化，推进文化自信自强，总阅读量突破5000万次。

　　“七彩云端”客户端9月30日开始发布

　　微纪录片《石榴花开彩云南》大小屏共同发布，全网点击量超1200万次，用生动影像讲好铸牢中华民族共同体意识云南实践的鲜活故事，展示云南各民族团结友爱的美好画卷，推动媒体融合与民族团结进步创建工作“相交相融”。

　　深化四级联动机制，大力提升“七彩云端”客户端为统领的全媒体传播矩阵影响力。“美好生活在云南·寻宝动植物王国”大型主题联合直播，全网观看量超5100万次。用“13种少数民族语言 普通话”打造“民族之声”品牌IP，扩大传播覆盖面。

　　《云端朋友圈》《云端一瞬·遇见云南》等原创内容播放量超4.5亿次，《追云记》点击量达1.6亿次。

　　“七彩云端”客户端持续发布

　　“七彩云端”客户端持续发布

　　都市频道以“七彩云端”客户端为主阵地，联动微信、微博、今日头条、抖音、快手等传播制作的短视频，单条最高播放量超2700万次，总播放量超7亿次。

　　技术赋能内容生产，专注AIGC技术、大数据及泛安全领域新技术研发，《书香漫卷》《来晚了》《UP云南》等AI系列产品开启新赛道，开辟“有一种叫云南的生活”宣传全新路径，再次引爆云南“流量”。

　　第三届全民阅读大会AI 宣传片及MV 4月22日开始大小屏同步刊播

　　云南卫视8月19日开始播出UP 云南之《景迈山的小阿妹》

　　云南卫视8月19日开始播出UP 云南系列

　　9月14日起大小屏播出MV《来晚了》

　　（三）融合采编平台建设

　　加快推动人工智能深层次融合应用，提升“七彩云”平台服务功能；强化科技创新的全链支撑作用，加速发展广电视听新业态、新体验、新模式，培育发展广电新质生产力，构建更加全面系统的新型安全保障体系。挖掘特色资源打造系列垂类账号，形成具有竞争力的内容品牌矩阵。“七彩云”TV应用程序包在移动OTT平台上线，累计覆盖1000万余电视用户。建成应急广播内容管理分平台，实现应急广播省级内容管理分平台纵向连接全省16州（市）、129个县（区），横向对接近20个联席会成员单位的应急广播日常宣传节目的汇集、共享集散的设计目标。

　　四、服务责任

　　（一）信息服务

　　加强政策解读。关注云南省消费品以旧换新补贴系列措施，第一时间跟进补贴政策的优化调整，做好信息沟通的“纽带”。开展“消费品以旧换新进社区”活动，助力消费优化提质。持续加大法治宣传力度，播出新闻2353条次、专题内容201期，举办线下读书会2场，点击量超过8662万次。强化互联网思维，创新技术手段，“小彩云助手”紧贴受众需求，依托“大模型 AI”与用户实现问答互动，提供资讯信息。

　　做好防汛抗旱、防范电信诈骗等宣传，多频次普及相关知识、不断增强群众防范意识。关注食品安全，融媒系列报道“吃菌的宝藏小店”在抖音平台发布《云南老板：为安全真是操碎了心》浏览量达1239万次。

　　都市条形码抖音号8月2日发布

　　（二）社会服务

　　融媒法治栏目《法律帮帮团》10月14日开播以来，以“新媒体即时互动 电视深度延伸”双轨传播体系开创法治宣传与媒体融合新范式。

　　都市条形码视频号10月14日发布

　　都市条形码视频号10月21日发布

　　“七彩云端”客户端搭建“智慧政务”平台，接入省、市、县三级政务服务，实现政策解读、在线办事等功能。会泽县“政务 便民”版块上线后，效率提升30%。

　　（三）公益活动

　　播出《携手护林防火 共护绿水青山》《清廉主题公益广告甲马篇》等公益广告71.3万条次，31.9万分钟。

　　持续开展“筑梦之旅”教育帮扶公益活动，向帮扶对象捐赠20万元，荣登广电行业“创新榜”。

　　8月1日三台乡过拉地师生参观云南大学校史馆

　　抓实定点帮扶乡村振兴工作，直接和间接投入帮扶资金210多万元。“七彩云端”客户端发布微纪录片《我家乡村美》、开设“在云端写诗”专栏，融合创新讲好乡村振兴故事。2024年楚雄火把节直播带动农产品销售额增长25%，助推乡村振兴。

　　五、人文关怀责任

　　（一）民生报道

　　聚焦养老服务、医疗保障、安全生产、暑假防溺水等热点问题播出新闻，展示惠民生、暖民心举措。《2024我们的高考》直播首次连线云南省招生考试院，通过云南省国家教育考试考务指挥中心大屏，带观众沉浸式体验高考“第一现场”。

　　（二）灾难事故报道

　　1月22日，云南省昭通市镇雄县塘房镇凉水村突发一起山体滑坡灾害。云南广播电视台迅速启动应急报道预案，第一时间派出骨干记者赶赴抢险救援现场，挖掘救灾暖心故事，持续跟进灾区搜救、除险和群众安置等工作，回应社会关切。

　　多平台刊播防范地震、防汛防火等公益宣传，提高群众抗灾自救能力。

　　（三）以人为本

　　直播访谈《校长来了》实时解答考生家长关心的中高考问题，助力莘莘学子逐梦前行。《健康十分》精心制作系列育儿科普节目，助力孩子健康成长。《月色书香》联动多部门推出线下主题诵读分享会，共筑“书香社会”。

　　六、文化责任

　　（一）弘扬践行社会主义核心价值观

　　正党风、淳民风、扬家风、树新风。把廉洁文化建设融入日常宣传，台网微端屏一体发力，营造浓厚的廉洁氛围，持续唱好清廉云南建设“四季歌”。重点栏目、专题节目深入挖掘全省各地弘扬廉洁文化典型案例持续播出重点新闻；开展《金色热线·清廉同行》融媒体直播；广播、新媒体平台同步推出有声读物《清廉声声传》；

　　新闻频率1月10日推出直播

　　新闻频率7月1日开始推出《清廉声声传》

　　广播及新媒体端同步播发五种民族语言编译的《清廉云南故事》，让廉洁文化建设进村入寨。“七彩云端”客户端开设的“新时代廉洁文化建设”专题下设云南“廉味”“家风浸润”等五个版块；

　　8月16日开设专题

　　运营维护好“清廉云南”专区，常态化更新《清风云南》《清风微语》及系列内容。

　　用社会主义核心价值观凝聚人心、汇聚力量。持续播出《张桂梅思政大讲堂》《云岭楷模发布厅》等节目，大力营造爱国奉献、矢志创新的良好氛围。

　　12月30日云南卫视播出《张桂梅思政大讲堂》第十五讲《微光的力量》

　　“八一”建军节到来之际，云岭楷模发布厅推出李一飞同志专场

　　多角度讲好“聂耳和国歌”“闻一多舍生取义”等五个故事，传承红色基因，唱响爱国主义主旋律。立足本土，发掘市民身边的好人好事，做好“云岭工匠”“云南好人”等典型发布，用平凡又动人的故事，润物无声地传递社会主义核心价值观。

　　（二）传承繁荣优秀传统文化

　　大力推广中华优秀传统文化价值理念。高标准承办2024中国网络媒体论坛，重点融媒体产品获多平台转载推送。全方位做好第三届全民阅读大会宣传，“春风里——彩云追阅”阅读盛典与多媒体联动，形成破圈传播效应。

　　4月23日阅读盛典在昆明举办

　　承办“师者如光——云南省庆祝第40个教师节暨优秀教师颁奖活动”，生动展现我省各领域优秀教师感人事迹。

　　9月10日 农加贵老师带领现场教师吟诵“教育家精神”

　　“锦绣中国年”宣传亮点频现，重要时间节点持续做好“文化中国行”主题宣传，让人们在欢声笑语中乐享文化大餐，沉浸式体验“有一种叫云南的生活”。

　　“七彩云端”客户端2月8日开设专题

　　“七彩云端”客户端4月19日开设专题

　　（三）推动提升科学素养

　　“走一线 看科技”“抓今天的教育就是抓云南的未来”“加油吧！少年”“科普百科”“健康十分”等专栏播出《“科学之夜”点燃科技梦想》《推动教育高质量发展 办好人民满意的教育》等新闻，报道科技创新、文教事业发展最新成效，传递健康文化知识。

　　七、安全责任

　　云南广播电视台强化导向管理和阵地管控，修订完善《云南广播电视台内容审核管理办法》，严格落实节目三审及重播重审制度，确保内容安全。各频率共播出节目5.4万多小时，各频道共播出节目5.6万多小时，确保系统正常运行。加强应急演练，全方位提高安全保障能力。

　　八、道德责任

　　（一）遵守职业规范

　　坚持新闻真实性，不刊播虚假失实新闻；坚决抵制低俗庸俗媚俗节目；提高版权保护意识，尊重原创。

　　（二）维护社会公德

　　在宣传中维护社会公德，讴歌美好心灵，弘扬社会正气。

　　（三）接受社会监督

　　自觉接受社会监督，一线记者遵守从业规范，主动出示新闻记者证；畅通群众的举报投诉渠道并积极予以回应。

　　九、保障权益责任

　　（一）保障从业人员合法权益

　　坚决维护采编人员在外的正常采编活动权益，聘请法律顾问维护正常采访行为。

　　（二）保障从业人员薪酬福利

　　依法签署劳动合同，及时足额为员工缴纳各项社会保险和住房公积金；积极组织员工开展文体活动和健康检查。

　　（三）规范新闻记者证管理

　　严格对标《新闻记者证管理办法》认真开展新闻记者年度核验工作。完成572名新闻采编人员记者证年度核验，注销31名离职退休人员记者证。

　　（四）开展员工教育培训

　　构建线下面授、网络课堂、在线直播三种形式为主的培训体系。开展融合与媒介发展、国际传播能力等教育培训68期，培训覆盖干部职工2790人次。

　　十、合法经营责任

　　根据《中华人民共和国广告法》及相关法律法规，严格执行经营管理相关制度流程，建立健全广告经营审查制度，严把广告宣传导向关，实行广告三级审查，加大对审查人员培训，加强广告企业资质审查，维护风清气正的广告市场环境。坚持社会效益优先，严格执行采编与经营两分开，确保广告经营行为合法合规。处理消费者投诉320起，协助消费者理赔55.24万元。

　　十一、后记

　　（一）回应

　　针对2023年存在的内容创新能力不足、融合发展亟待破题、生产和传播合力尚未完全形成等问题，以加快推进媒体深度融合发展为抓手，深化内容生产改革，推动优质内容出新出彩；深化媒体融合改革，催生新产品新业态新模式新体验；深化技术创新改革，以新质生产力加快推进转型升级。

　　（二）不足

　　存在生产能力打造、传播能力建设、融媒产品竞争力和创造性不足等问题。

　　（三）改进

　　深化内容生产机制改革，实现内容一体化生产与高效分发；深化融合发展机制改革，形成屏网微端多渠道、多层次传播格局；深化事业产业发展机制改革，形成事业产业贯通衔接、同向发力良好局面；深化国际传播机制改革，构建更有效力的国际传播体系；深化运营机制改革，夯实高质量发展经济基础；深化人力资源管理机制改革，优化人才考核激励机制，推动干部“能上能下”。