7月2日上午,B站和小红书同时出现故障,登上微博热搜。B站App无法使用浏览历史、关注等功能,消息界面、更新界面、客服界面均不可用,用户也无法评论和发弹幕,视频评论区和用户(UP主)主页都无法加载。有网友反映小红书内容无法刷新。
对此,B站客服界面显示,B站部分功能出现故障,已经正在紧急修复当中,请稍后重试。小红书客服表示,对于小红书崩了一事已记录反馈,会尽快查看排查,用户可稍后再尝试使用。
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