杭州东站网约车的上客点是不是缺少标识标牌？

网约车司机：我在长廊等你 乘客：长廊在哪里？

P西停车场只有A、B、C的标识 记者 陈彬 摄

P1停车场排队的人里三层外三层 记者 陈彬 摄

近日，有橙友向橙柿直通车反映：杭州东站这个网约车接客的地方设计是不是有问题，所有人都在找车，而车在找人，除了ABC三个标识，没有其他标志性的等车点，想和司机说个等车的位置都没办法。

4月13日，橙柿直通车记者前往杭州火车东站网约车上客点，实地核实情况。

司机师傅：我在长廊等你 乘客：长廊在哪里？

橙友反映的是杭州东站P西停车场，从杭州东站到达大厅出发，一直向西走，来到地面广场后，根据指示牌引导，很容易就能找到这个供旅客呼叫网约车的上车点。

“我都跟你说了在长廊这里等，你人呢？我车到了都找不到你。”

一位网约车司机挂断了电话，走到等车的人群中，问了一句，“你们谁尾号是××××？”人群沉默，司机师傅摇了摇头，苦笑走开。

这位司机师傅所说的长廊，一头连通外部的新风路，另一头延伸进停车场，这就是杭州东站P西停车场的上客点。停车场内部，标有A、B、C三个区域，进来接乘客的网约车、出租车与私家车就沿着停车场内部的道路行驶。

橙柿直通车记者了解到，在P西停车场，B区域的标牌附近和长廊是主要的打车地点，前来打车的市民，全部集中在这个位置等待车辆。而能够抵达B区域的通道一共有两条，其中一条经过上客点，而另外一条直接抵达B区域但到不了上客点。想要乘坐从第二条路进来的网约车，乘客不得不在B区域等候。

上客点前共有两条车道，有的车辆在上客点附近就接到了乘客，也有的车辆要通过上客点，前往B区域找乘客。

前方一辆网约车司机在车道上停车寻找乘客，后方的车辆马上鸣起了笛。上客点的工作人员赶紧催促：“快点，不要停在这里，去前面找个车位停下来再找乘客。”催促许久，这辆网约车才向前继续行驶。

现场只有ABC区域标牌

缺少具体点位标识

“还好还好，乘客就在前面，我往前开点就行了。”一辆网约车沿着车道通过上客点，准备在停车场的B区域停下，驾驶员告诉记者，来的路上他就跟乘客沟通过了，“他说就在B标牌这里，我开过来接上他就行了。”记者看到，这辆网约车停下没多久，就接到了乘客往出口方向行驶了。

“我们停在这里的其实就方便一点，跟他们说我们在哪，让乘客自己走过来上车。”李师傅说。

另一位师傅则表示，自己还是宁愿从车位里开出去，再绕到上客点找人，“我是怕被投诉，宁愿自己开一趟。”

驶入停车场的入口不是只有一个，也有的网约车直接从停车场的其他入口驶入，还有的直接停在内部道路上后下车寻找客人，仅有的双车道也只剩下一个车道供其他车辆通行。

“这里我感觉太小了。”小王从外地回杭，这次回来行李比较多，就选择在东站直接打车了，“停车场很乱，我们等车的地方就这么小，但是前前后后都有车会开进来，如果不跟司机沟通好具体点位，上车还是比较难的。”

• 1
• 2
• 下一页
• 全文阅读