腾讯客服回应微信消息撤回时间：常规消息2分钟、文件3小时

8月28日消息，关于微信消息撤回时间的话题今天引发热议，有网友发现以文件形式发送图片，可以将撤回消息的时间限制延长至3小时。

对此，腾讯客服回应称，目前语音、文字、图片、视频、名片、位置、分享的链接消息可在2分钟内撤回。

其中，文字消息撤回后5分钟内可重新编辑，无需重新输入，让用户修改更方便。

而文件内容则支持3小时撤回，如Word、Excel、PPT等。

用户只需长按已发送的消息，点击【撤回】即可操作。

若超过对应时限，则无法撤回消息。

需要注意的是，撤回后双方会话框会显示提示，且该提示无法删除。

对于为何撤回之后要提醒对方，腾讯此前曾表示，如果在一些商务谈判或借贷等特定场合，撤回信息无文字提示，可能会导致一方出现利益受损的情况。

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