OpenAI将在ChatGPT中集成在线购物支付系统

OpenAI 准备在用户使用其内置结账功能通过 ChatGPT 直接购买产品时收取一定比例的销售额，这是其打造电子商务工具和提高收入的努力的一部分。

该公司已在 ChatGPT 中提供产品推荐，并提供将用户引导至外部零售商的链接。今年 4 月，该公司与支付提供商 Shopify 合作，探索更深入的购物整合。

《金融时报》据报道，OpenAI 计划添加内置结账功能，以便用户无需离开聊天界面即可完成购买。处理并发货这些订单的商家将根据每笔销售向 OpenAI 支付佣金。

对于这家总部位于旧金山的初创公司来说，这一举措代表着一个显著的变化。尽管估值约3000亿美元，但该公司仍在亏损。到目前为止，其大部分收入来自高级服务的订阅费。

电子商务销售佣金将成为 OpenAI 的新收入来源

通过从免费用户的交易中抽取一定比例，OpenAI 将开辟一个尚未开发的新收入来源。

随着越来越多的人转向使用聊天机器人而不是传统搜索引擎来搜索和查找产品，此举也增加了谷歌的风险。

由于结账功能仍在开发中，具体细节在正式发布前可能会有所调整。不过，据业内人士透露，OpenAI 和 Shopify 已向各家公司展示了该系统的早期版本，并详细讨论了财务安排。

Shopify 提供的结账技术可供其他平台借鉴。它已经为 TikTok 等社交应用的购物功能提供支持，让用户无需离开主网站即可购买商品。

目前，ChatGPT 的产品建议是根据其与用户问题的匹配程度以及模型的任何背景（例如过去的交互或说明中提供的预算限制）来显示的。

最近升级到ChatGPT该系统的记忆功能能够回忆起个人偏好，从而随着时间的推移提供更加个性化的推荐。然而，在选择一件商品后，OpenAI 可能会显示销售该产品的不同商家。

该公司表示，该名单是根据第三方提供的产品和商家元数据创建的。卖家出现的顺序很大程度上由这些数据供应商决定。

目前，该平台在整理商家列表时不会考虑运费或价格成本等变量。OpenAI 指出，随着平台购物体验的不断提升，预计这种整合将会不断发展。

广告公司正在尝试人工智能优化（AIO）

广告公司和品牌已经开始尝试通过制作模型可能选择的内容来影响搜索结果，业内一些人将这种做法称为“AIO”，类似于搜索引擎优化。

一位广告高管表示：“它开始提出一些重大而棘手的问题，即人工智能在其搜索结果中展现了哪些‘偏好’。” 这位高管进一步补充道，它可能会摧毁使用传统技术平台的付费搜索。它还将改变当今广告公司的运作方式。

此前，OpenAI该公司坚称，目前并未积极计划开展广告业务。然而，在接受《金融时报》采访时，首席财务官表示，公司目前正在研究整合广告的方案，但尚未确定何时何地实施。

今年 3 月，萨姆·奥特曼 (Sam Altman) 在一份时事通讯中表示：“我们永远不会收取费用来改变展示位置或其他什么，但如果您通过深度研究购买您发现的东西，我们将收取 2% 的联盟费或其他费用。”

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