英国银行业巨头汇丰银行首席执行官表示,该行“一直”受到网络犯罪分子的攻击。
据英国《金融时报》报道,这家市值 3 万亿美元的银行首席执行官伊恩·斯图尔特上个月与英国议员讨论了这一威胁。新报告在《卫报》上。
“如今,银行,包括我们所有人,将在系统上投入巨额资金。而且必须如此。我们一直在遭受攻击。”
据报道,斯图尔特表示,网络安全现在是汇丰银行最大的开支,该银行花费了数亿英镑来防止黑客攻击。
据《卫报》报道,安永报告称,银行今年预计将把 11% 的 IT 预算用于网络安全。
这不仅仅是英国的问题:2024 年的研究消费者洞察和分析公司 J.D. Power 的调查显示,过去 12 个月内,29% 的美国银行客户和 22% 的信用卡用户(富国银行、美国银行和高盛等银行)的账户遭遇过欺诈活动。
随着欺诈案件的增加,J.D. Power 报告称,防范非法活动是银行“整体客户满意度、品牌忠诚度和拥护度的关键因素”。
这 学习称只有 46% 的银行客户和 40% 的信用卡用户表示他们在过去 90 天内被要求采取防欺诈措施。
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