Meta 终于在 WhatsApp 平台上引入了广告

社交媒体巨头 Meta 收购 WhatsApp 平台 11 年后，终于为 WhatsApp 带来了广告，而 WhatsApp 的创始人一直避免投放广告。

这款被 Meta 以 190 亿美元收购的即时通讯应用，正在全球推出三种新的广告形式，这也引发了用户隐私方面的担忧。不过，该公司保证，这些广告不会出现在私人消息中。

Meta 将把广告放在 WhatsApp 的一个新角落

该公司在用户聊天和其新的商业工具之间划清界限。消息保持端到端加密，这意味着没有人，甚至 WhatsApp 也无法阅读它们。广告也不会利用用户的对话进行定向投放。

反而， WhatsApp将依赖于用户的基本信息，例如用户所在的国家/地区、城市、语言以及与应用的互动方式（例如用户查看了哪些更新或关注了哪些频道）。如果用户将自己的账户关联到 Facebook 或 Instagram，他们还可以获得更多个性化推荐。

那么，这些广告究竟会投放在哪里呢？在一个叫做“更新”标签，位于应用程序底部。据该公司称，该空间已经包含状态帖子和频道内容等内容，几乎与用户在 Instagram Stories 上看到的内容类似。

企业现在可以付费在该版块推广他们的动态，希望能吸引新的粉丝。有些企业甚至可能开始收取额外内容的订阅费，WhatsApp 会从他们的收入中抽取 10% 的佣金。根据企业规模，可能还会额外收取应用商店费用。

公司还可以购买看起来像状态更新的广告位。用户点击后，即可与商家直接聊天。这可以说是旧版“点击此处了解更多”横幅广告的更智能、更流畅的版本。

自 2014 年被收购以来，该交易引起了联邦贸易委员会据美国联邦贸易委员会（FTC）称，这款即时通讯应用一直在持续增长，但与 Instagram、Facebook 以及最近的 Threads 不同，WhatsApp 从未允许投放广告。其联合创始人 Jan Koum 和 Brian Acton 毫不掩饰他们对广告业的蔑视。

据 CNBC 报道，两人离开 Facebook 的原因是，他们与一些高管发生冲突，这些高管热衷于在 Facebook 上投放大量广告，并采用他们不喜欢的其他做法。

Meta 是否为用户提供了选择？

马特·纳瓦拉（Matt Navarra）社交媒体分析师表示，这都是 Meta 计划的一部分，旨在最终让 WhatsApp 盈利。“他们正在奠定基础，让它成为一个真正的赚钱工具，”他说。

但这并非没有风险。尤其是在英国和欧洲等地，人们仍然将 WhatsApp 视为纯粹的通讯服务，用户可能不会乐见它变得像 Facebook。

“如果它开始让人感觉很吵闹，或者只是另一个广告平台，人们可能会强烈反对。”

纳瓦拉。

WhatsApp 首席执行官威尔·卡斯卡特 (Will Cathcart) 坚称，如果用户只是使用该应用聊天，他们几乎不会注意到任何变化。

“如果你不想关注频道或看广告，那你完全可以不看，”他说，“你的收件箱不会变。”

不过，有些功能是无法更改的。“更新”选项卡本身、Meta 的 AI 聊天机器人按钮，以及频道部分？这些功能都会保留下来。卡斯卡特表示，让用户删除太多功能只会让事情变得混乱。

他补充道：“我们不想创建一个设置过多的应用程序。”

尽管如此，他承认，反馈意见，尤其是关于人工智能工具该公司一直在关注如何让更新持续可见。有趣的是，“更新”标签在英国还不太流行，但在世界其他地区却越来越流行。

通过逐步推出这些变化，Meta 显然试图让用户感到舒适，同时推动 WhatsApp 成为一个创收平台。

虽然 Meta 没有透露 WhatsApp 的具体销售额，但分析师此前估计其收入在5亿美元和10亿美元通过向企业收取服务和工具费用，使他们能够通过应用程序向客户发送消息。

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