我觉得身为销售顾问,你首先要明白你不只是卖车,而你是一个顾问,要站在客户的角度为客户设身处地的帮他选择适合他的车,帮他分析,帮他做出选择,而不是一味的只夸大自己的车贬低竞品,让客户信任自己,现在大多消费者认为做销售的都只会骗人,把自己的产品说的天花乱坠,最后买到手就会后悔,这样销售就很失败,经验这东西不是别人教的是自己一点一滴积累的,什么时候你能做到客人很信任你,从你那里买完车后什么是最先想找的就是你,就算以后想买别的品牌的车时还想找你做参谋的时候,你就成功了,祝你成为一名好的销售顾问,记住,是“顾问”。
当一个汽车维修专业毕业的新人被聘至汽车销售部时,其实不用着急知道它的整个销售过程,部门会给你安排一位销售员做你的师傅带着你,你的师傅会安排你做哪些事,当然在接待客户的时候,如果师傅可以也会带着你一起接待客户,在其中你就可以学到很多以后你在接待客户过程中会遇到的问题,当你学的差不多了便可以试着让你接客户。我不是做汽车销售员,但我天天都可以看到销售员是怎样接待客户的,也看过一个新销售员是怎样从徒弟成为一个正真可以接待客户的销售员。也许说的都是很表面的东西,但也希望你能用得上。 相信你是能做好的。祝福你~~
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